致国务院国资委及中央有关部门的公开信：还人民一个真实的央企形象

尊敬的国资委领导及中央有关部门：

您好！

我们是上海虹桥逸都项目的业主，今天怀着失望和无奈向您们发出这封公开信。作为央企中铁置业开发的住宅项目，虹桥逸都原本应该成为高品质、高标准的住宅标杆，但如今，我们看到的却是质量低劣、隐患重重的“问题房”。从外立面材质缩水到重大安全隐患未被解决，业主们多次向地方政府、开发商以及相关部门反映问题，然而所有的诉求都石沉大海。我们坚信，作为央企的中铁置业，理应成为房地产市场中质量与责任的标杆，而非问题不断的制造者。我们希望通过这封信，引起国资委及中央相关部门对中铁置业上海虹桥逸都项目的深刻关注，并彻底调查中铁置业在全国范围内的其他项目中是否同样存在类似的质量和交付问题。

全国范围内的质量问题与上海项目的集中爆发：中铁置业的信誉何在？

虹桥逸都项目并非中铁置业质量问题的个案。近年来，我们看到在全国各地，由中铁置业开发的多个项目均遭遇了严重的质量投诉和业主维权。根据我们的了解，在全国范围内，中铁置业多个项目均爆出不同程度的房屋质量问题——外立面脱落、漏水、装修降标、公共设施粗制滥造等成为“标配”。如此普遍且持续的质量问题，让我们质疑：作为一个大型央企，中铁置业是否真的具备房地产开发的能力？是否已经丧失了作为“央企标杆”的诚信和责任？

上海虹桥逸都项目同样如此。该项目位于上海大虹桥板块，本应打造为区域标杆，但交付前就已暴露出大量质量与安全问题：

01 虚假宣传

项目宣传时所承诺的配套和品质，实际大幅度缩水。

02 质量问题严重，安全隐患频发

• 外立面使用廉价弹性涂料，大面积凹凸不平，雨天出现明显水渍，甚至已经开始剥落，远低于大虹桥板块内同价位项目的标准。

• 淋浴间尺寸缩水，与样板房严重不符，影响正常使用，涉嫌虚假宣传和货不对板。

• 公共区域装修材料大幅缩水，大量使用低端、劣质瓷砖，风格与品质完全不匹配，严重降低了项目整体价值。

03 重大安全隐患未被解决

• 连廊设计存在严重的儿童攀爬隐患，可能导致坠楼事故，后果将不堪设想。至今，开发商仍未提出有效的整改方案，业主们已经多次耐心沟通，却遭到开发商以“符合最低国家标准”的借口来敷衍推诿。试问，央企的责任何在？

• 入户区域无防坠物设计，高层建筑中，任何坠物事故都可能威胁到居民的生命安全。这样的设计问题，在开发商那里竟然得不到重视，令人寒心！

04 全国范围内的投诉率与维权数量居高不下

据业主们调研，中铁置业在全国的项目中，业主投诉率高居不下，漏水、外立面脱落、安全隐患、货不对板是主要投诉内容。这样的数据，背后反映的正是中铁置业对业主合法权益的极度漠视。

盈利10亿的央企楼盘，品质却不如三四线城市开发商？

根据我们掌握的公开数据，中铁置业在过去几年中，房地产板块依然实现了较高的盈利水平。根据公开数据，中铁置业在虹桥逸都项目开发中的利润已超过10亿元。然而，这样一家“盈利稳定”的央企项目，为何建造的房子却不如一些三四线城市的小开发商？

01 资金是否被挪用？

  中铁置业虹桥逸都项目的房屋质量，远远低于市场同价位水平。尤其在公共区域、绿化和外立面材质上，大量使用廉价材料，甚至已出现多处质量缺陷。我们怀疑，中铁置业是否存在资金挪用或资金流向不明的情况？为何一个项目楼盘盈利10亿的央企，连基本的房屋质量都无法保障？

02 是否存在内部管理混乱和贪腐行为？

  根据我们线下多次沟通的情况来看，开发商多次以“合同外包”的理由推卸责任，屡次将施工、管理、售后等责任全部推给第三方外包公司，而中铁置业仅作为“收钱者”存在。这种管理混乱的现象，让我们不得不怀疑，背后是否存在严重的利益输送和贪腐行为？

中央提出的“以人民为中心”的发展思想应如何落地？

国家已经明确指出，房地产行业要“以人民为中心”，保障购房者的合法权益。在开发商与业主的博弈中，业主作为弱势群体，理应得到更多的政策保护和倾斜。我们希望，央企作为国有企业的代表，更应该主动承担社会责任，而不是以“最低标准”应付业主。

我们的诉求：请国资委及中央有关部门介入调查

我们认为，作为央企的中铁置业，应该在房地产开发中成为品质与诚信的标杆，而不是通过虚假宣传和劣质交付来侵害普通市民的合法权益。我们强烈要求国资委及中央有关部门：

1. 对中铁置业在全国范围内的项目展开全面调查，明确其各项目中是否普遍存在虚假宣传、质量低劣、资金流向不明等问题。
2. 彻查中铁置业虹桥逸都项目的资金使用情况，调查项目资金是否存在被挪用或用于其他非项目开发的情况。
3. 如果中铁置业无力或无意解决现有问题，请其他具备社会责任感的央企房地产开发商接盘，真正做到为业主负责，为社会负责。

作为央企，请维护您的信誉

我们选择央企中铁置业，是因为相信国有企业的品牌和责任。我们希望中铁置业能够通过实际行动兑现承诺，真正承担起央企的社会责任和义务。如果中铁置业无力解决这些问题，我们恳请国资委及中央有关部门采取实际措施，维护业主合法权益，捍卫央企的公信力。

希望通过此次公开信，能够得到中央层面的高度关注。我们期待一个真实的、负责任的央企形象能够在虹桥逸都项目中得到彰显。

此致  

敬礼

虹桥逸都业主

2024年10月3日